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サプライヤーへの品質要求事項

世界市場におけるシェフラーグループの競争力と地位は、その製品の品質によって決定されます。そのため、サプライヤーから購入する製品やサービスの完璧な状態や信頼性が、高度な技術を要する生産工程や製造製品の品質に極めて重要な影響を及ぼします。シェフラーグループがサプライヤーやサブサプライヤーに求める品質要件(顧客固有要件)を、国際品質規格に基づいて以下にまとめ、その過程でモジュールコンセプト(事業部門に応じた構造)に変換しました。

新しいモジュールコンセプトでは、品質保証契約はサプライヤーの供給範囲やサービスに合わせて柔軟にまとめられます。各文書に記載されている品質保証要件は、国際的な品質基準と、それを上回るシェフラーの要求事項をまとめたものです。これらは、協力関係の基礎となるものであり、遵守すべき顧客固有の要件を伝える役割を果たします。そのため、品質保証契約書を締結する必要があります。

個々のメソッドの詳細、応用の深さ、そして必要に応じて個々のテンプレートは、この品質基準によって規定されています。これらは現在の技術的なノウハウを反映したものであり、いつでも変更される可能性があるため、必要に応じて内容が変更されます。新規のご注文やプロジェクトの場合、上記の品質保証契約を更新することなく、ここに記載されている最新の規格を適用していただくことになります(別途個別の取り決めがある場合を除きます)。

この品質規格は管理文書であり、改訂サービスの対象となります。現在の有効なバージョンは、常に本ウェブサイトに掲載されています。

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品質保証契約の新しいモジュールコンセプト

新しいモジュールコンセプトは、さまざまな業種のお客様の要求に柔軟に対応し、よりアプリケーションに近い形でサプライヤーに対応するための取り組みを支援するものです。「すべてのサプライヤーと同一の契約」「一つの構造」を柱に、最低限の品質把握と目標仕様を共同でコミットしています。また、「Flexibility for business」「Create & Add to Need」をキーワードに、供給範囲やサービス内容に応じて品質要求事項を追加する「品質保証契約」を展開しています。

Business Letter Quality Assurance Agreement

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